Sergi González Moreno, trabaja actualmente en el área de partnerships y desarrollo de negocio en el Barça Innovation Hub. Realizó el Master Oficial en Gestión de Entidades deportivas en el Johan Cruyff Institute durante el curso 2017-18. Le hemos preguntado sobre su experiencia haciendo el máster, los retos a los que se enfrentó, su entrada al mercado laboral en la industria deportiva, consejos que le daría él a otra persona que quiera conseguir empleo en el mundo del deporte o como es su día a día actual trabajando en el sector. Sergi nos da una visión real y transparente sobre su carrera profesional y cómo ha conseguido entrar a trabajar en un club de fútbol como el F.C. Barcelona.
P.:Tu experiencia en Johan Cruyff Institute, tu máster, cómo llegas ahí y tu vínculo con el deporte, ¿de dónde viene?
R.: En 2017 empecé a trabajar como director de compras de una empresa alimentaria pequeña donde mi objetivo era negociar precios para importar contenedores de producto proveniente de Asia oriental. Mi horario laboral era de 5-14h para coincidir el máximo tiempo posible con el huso horario asiático. En ese momento tenía 24 años y aunque el trabajo era interesante no sentía que disfrutara con él y tras un tiempo de reflexión me di cuenta que mi pasión era el deporte y en especial el fútbol y se despertó mi interés por saber cómo se trabaja en un club de fútbol. Ante la falta de contactos dentro de la industria, decidí formarme para poder entrar en el sector deportivo y ahí encontré la interesante oferta formativa de Johan Cruyff Institute. Realicé el Master Universitario en Gestión Deportiva, un programa que imparten conjuntamente con la Universitat Autònoma de Barcelona. Para mí era muy importante que el programa fuera oficial para tener la puerta abierta a poder continuar en un futuro un programa de Doctorado. Una vez finalizado, puedo decidir que gracias a esta formación he podido trabajar en la industria del fútbol hasta día de hoy.
P.:¿Qué aspectos destacarías del máster y cuál era tu objetivo?
R.:El Máster en general te aporta conocimientos específicos con casos reales de deporte, pero sobre distintos departamentos de gestión. Recuerdo asignaturas como finanzas, marketing o gestión de instalaciones que podríamos encontrar fácilmente en una empresa convencional. El valor añadido lo encuentras en casos reales de entidades deportivas que era justo lo que andaba buscando.
P.:¿Profesores? Alguna clase que recuerdes y algún profesor/a?
R.:El nivel de profesores es muy elevado. Algunos provienen de la rama más académica (UAB) mientras que otros son profesionales del sector (Johan Cruyff Institute) lo que termina siendo un conjunto de expertos que aportan muchísimo más valor al programa ya que el estudiante recibe conocimiento de dos perfiles distintos. Debo decir que en mi promoción todas las clases fueron interesantes, pero destacaría la de Patrocinios con Cinto Ajram. No sólo por el contenido sino por el dinamismo de las clases. También la sesión con Raúl Ciprés sobre marketing deportivo fue sumamente interesante.
P.: ¿Networking? ¿Cómo hacer un buen approach y aportar valor durante el máster?
R.:Desde el primer minuto se nos instó a potenciar nuestra red de contactos mediante el networking. Es otro de los valores añadidos del programa. A parte de las sesiones presenciales en aula, teníamos muchas visitas a instalaciones, de exestudiantes, de profesionales de recursos humanos, etc. Todos nos compartían valiosos insights para obtener más contactos y para guiarnos acerca de los siguientes pasos a dar en la industria. Es muy importante ser participativo no sólo en el aula sino también en las visitas. Yo recuerdo que siempre participaba con alguna pregunta al final de cada visita, no sólo por las dudas o por querer saber más, sino para intentar lograr la atención del profesional que realizaba la sesión.
P.: ¿Seguís en contacto con otros alumni de vuestra promoción? ¿Tienes ejemplos de dónde trabajan algunos de ellos?
R.:Por supuesto, nuestra promoción era muy diversa culturalmente, principalmente eran estudiantes de Sudamérica que buscaban formarse en Europa para volver a su país y poder implementar nuevos proyectos deportivos con los conocimientos adquiridos. Recuerdo también un compañero de China o Italia. Algunos de ellos han trabajado en el sector deportivo, DKV Joventut, FC Barcelona, 360player, MoraBank Andorra, Asics, Decathlon, Ironman Group, San Diego Strike Force, Federación Andorrana de Ciclismo, BBVA o Besiktas JK, mientras que otros han lanzado sus propios proyectos.
P.:¿Salida al mercado laboral tras hacer el máster?
R.: Como mencioné anteriormente, mi objetivo era conocer cómo trabajar dentro de una entidad deportiva, en especial los clubes de fútbol. Por ello, una vez finalizado el máster, me dediqué a contactar a diferentes profesionales que trabajaban en clubes para presentarme como candidato a posibles vacantes. Contacté unos 60 clubes de los cuales solo me contestaron 3 y de esos 3, solo 1 de ellos tenían una vacante. Fue el Girona FC, club donde yo jugué durante la etapa de formación y, siendo el club de mi ciudad, no pude decir que no.
Iniciamos un proyecto de venta de entradas para grupos puesto que estábamos en 1ª División. El proyecto fue exitoso pero el descenso a 2ª División nos impidió seguir con él. Me movieron a Operaciones donde desarrollaba muchas tareas distintas, pero principalmente gestionaba proveedores, me encargaba del Matchday, la Fan Zone, el Tour por el estadio y otros eventos. En total estuve 3 temporadas. Tras ello, trabajé durante un año en el sector industrial ante la falta de oportunidades en el sector deportivo en aquel momento. Finalmente, me llamó el FC Barcelona para una vacante en Barça Innovation Hub.
“Puedo decir que gracias a esta formación he podido trabajar en la industria del futbol hasta el día de hoy”
P.: ¿El proyecto de Barca Innovation Hub en qué consiste?
El proyecto Barça Innovation Hub nació en 2016 con la intención de poder albergar los pequeños proyectos que existían sobre innovación y educación. Se creó con la idea de poder crear un centro de investigación donde concentrar el conocimiento y el talento que se genera a diario en el club. Poco a poco se ha ido creciendo y reformulando hasta día de hoy, que somos una empresa propia 100% participada por el FC Barcelona pero con toda la autonomía del mundo para lanzar proyectos de innovación, investigación y educación. En la actualidad, la unidad de innovación se centra en invertir en start-ups y acompañarlas en su crecimiento dándoles acceso al ecosistema FC Barcelona. En la unidad de educación seguimos creciendo con la producción de cursos online pero también de modalidades híbridas y presenciales. Por último, seguimos financiando algunas investigaciones que consideramos relevantes para la industria y la innovación en el deporte.
R.: ¿En qué consiste tu trabajo actual en desarrollo de negocio y patrocinios en el FC Barcelona?
Principalmente me encargo de la vertical de formación presencial que incluye los 8 Masters que co-desarrollamos con diferentes instituciones educativas nacionales. Además, doy apoyo a la unidad de formación online con la producción de nuevos cursos y gestión de toda la cartera de expertos y profesionales. También me encargo de la venta y producción de eventos educativos en todos los formatos, desde pequeños workshops sobre una temática concreta hasta programas de 3-5 días personalizados según las necesidades de los clientes, que pueden ser Universidades o grandes corporaciones que demandan sesiones de liderazgo y conocer insights del FC Barcelona.
Por último, transversalmente me encargo de la parte comercial y desarrollo de negocio del Barça Innovation Hub, ofreciendo el catálogo de educación y eventos a diferentes categorías de clientes como son las universidades, clubes de fútbol, federaciones o empresas que quieren realizar eventos con nosotros o incorporar nuestra formación a sus programas educativos.
P.: ¿cómo lo hacéis? ¿Quienes son los profesores?
R.: Como te comentaba, cada unidad se centra en poder servir a diferentes ecosistemas integrados dentro de la industria del deporte como son la innovación y la educación. Para producir nuevo contenido educativo realizamos estudios de mercado constantes para entender qué están demandando los estudiantes y, en base a ello, producimos cursos online, híbridos o buscamos asociarnos con alguna entidad educativa para ofrecer formación presencial. Los profesores, que nosotros definimos como expertos, son trabajadores del propio club que colaboran en la producción de contenido a partir de su propia experiencia. O bien, profesionales del sector de materias específicas que tienen una larga carrera en su especialidad y aceptan contribuir con su conocimiento a ampliar nuestro portfolio. Los últimos cursos online que hemos lanzado han sido: Cardiología en el Deporte, producido por doctores en cardiología del Institut Clínic de Barcelona,;Entrenamiento de Fuerza en Deportes Indoor, coordinado por profesionales en preparación física del FC Barcelona; Strategic Planning in Sports Organizations, creado por Arnaud Drijard, experto con más de 20 años de proyectos de planificación estratégica de entidades deportivas; Análisis Táctico de Fútbol para Creadores de Contenido, coordinado por Albert Blaya; o Event Management, creado por Michael Anagnostou, experto en mega eventos deportivos.
P.: ¿Como son sus programas presenciales y online? ¿Cuál sería tu recomendación en base a tu experiencia en Johan Cruyff Institue?
R.: Los programas online son cursos asíncronos que permiten al estudiante un acceso 24/7 a la plataforma, creados en castellano e inglés y sobre todo centrado en las diferentes ramas de las Ciencias del Deporte y la Gestión Deportiva. Tenemos en nuestro catálogo más de 70 opciones distintas donde gran parte tiene una duración de 4 meses, pero tenemos otros programas largos de 7-9 meses de duración. Esta formación profesional va dirigida a un amplio público, desde estudiantes graduados con interés en seguir formándose, hasta aquellos profesionales con años de experiencia en el sector o bien, público en general que quiere saber más sobre un tema específico.
Los programas presenciales actuales son para postgraduados que quieren especializarse en alguna de las materias más relevantes de las Ciencias del Deporte y de la Gestión Deportiva. Tenemos programas de Master en Medicina del Deporte, Fisioterapia, Gestión Deportiva con enfoque al derecho deportivo, Industria del fútbol, Futbol para entrenadores, Análisis Deportivo, Innovación en el Deporte o E-sports.
P.: ¿Consejo para alguien quiera trabajar en la industria del deporte?
R.: Basado en mi experiencia creo que es muy importante tener una formación complementaria al Grado Universitario. Actualmente existe oferta académica suficiente para formarte en Gestión Deportiva o en Ciencias de la Salud con un programa de Master. Durante esta etapa educativa, creo que es muy importante destacar y hacer contactos para que una vez finalizada puedas encontrar oportunidades dentro del sector. Además, es importante tener desarrolladas habilidades blandas como la versatilidad, adaptabilidad, resiliencia, valentía y capacidad de autonomía. No debería hacer falta mencionar que el dominio de inglés es algo imprescindible.
Como último consejo, creo que es vital el uso de herramientas para encontrar trabajo, actualmente existen soluciones de empresas de recursos humanos especializadas en el sector deportivo, utilizarlas es un acierto. Y como no, el famoso LinkedIn, recomiendo intensamente tener el perfil actualizado, buscar contactos, publicar contenido, en definitiva, creo que es una muy buena herramienta para estar informado de las tendencias del mercado.